Bij Supporter van Groen geloven we in een groenere leefomgeving. Daar hoort ook zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens bij.
Of je nu een tuinbordje bestelt, een donatie doet, contact met ons opneemt of informatie aanvraagt over onze producten en activiteiten: we gaan zorgvuldig om met de gegevens die je met ons deelt.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, met wie we ze delen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
We verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Supporter van Groen is een handelsnaam van Ruiterlijk Groen.
Ruiterlijk Groen is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via www.supportervangroen.nl worden verwerkt.
Juridische bedrijfsnaam: Ruiterlijk Groen
Handelsnaam: Supporter van Groen
Vestigingsadres: Auguste Comteweg 124, 1349 CD Almere
KvK-nummer: 75665794
E-mailadres: webshop@supportervangroen.nl
Website: www.supportervangroen.nl
Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
We verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Wanneer je een bestelling plaatst, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
We gebruiken deze gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te verzenden en vragen over bestellingen te beantwoorden.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke administratieve verplichtingen.
Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, organisatie, telefoonnummer en bericht.
We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden of je aanvraag te behandelen.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst.
Gemeenten, woningcorporaties, projectontwikkelaars, hoveniers, tuincentra en andere organisaties kunnen contact opnemen over producten, campagnes en programma’s van Supporter van Groen.
We verwerken de contactgegevens die noodzakelijk zijn om aanvragen te beantwoorden, offertes op te stellen en afspraken uit te voeren.
Rechtsgrond: uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
Wanneer je een donatie doet, verwerken we de gegevens die nodig zijn om de donatie en betaling administratief af te handelen.
Rechtsgrond: uitvoering van de donatieafspraak en eventuele wettelijke verplichtingen.
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om informatie te sturen over producten, activiteiten en ontwikkelingen van Supporter van Groen.
Waar toestemming vereist is, vragen we deze vooraf. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink.
Rechtsgrond: toestemming of een andere toepasselijke wettelijke grondslag.
We verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.
Voor het functioneren van onze website en webshop werken we samen met externe dienstverleners. Zij ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden.
Onze website wordt gehost bij Kersvers Digital.
Kersvers Digital verzorgt de hosting en kan, afhankelijk van de gemaakte afspraken, betrokken zijn bij technisch beheer, onderhoud en beveiliging van de website.
Bij deze werkzaamheden kan Kersvers Digital toegang hebben tot persoonsgegevens die via de website worden verwerkt.
Waar wettelijk vereist sluiten we een verwerkersovereenkomst en maken we afspraken over de beveiliging en verwerking van persoonsgegevens.
Voor online betalingen werken we met Pay. (PAY.nl), een erkende betaaldienstverlener.
Deze partij verwerkt de gegevens die nodig zijn om betalingen veilig af te handelen. Wij ontvangen de informatie die noodzakelijk is om bestellingen administratief te verwerken.
Voor de bezorging van producten delen we noodzakelijke adres- en contactgegevens met onze vervoerders en eventuele verzendplatforms.
Voor onze boekhouding kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door onze boekhoudsoftware, boekhouder of accountant.
Wanneer we gebruikmaken van nieuwsbriefsoftware, websitestatistieken of andere externe diensten, delen we uitsluitend de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn.
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Bestel- en factuurgegevens: gegevens die onder de fiscale administratie vallen, bewaren we in beginsel zeven jaar.
Contactformulieren en correspondentie: we bewaren deze gegevens zolang dat nodig is voor de behandeling van de aanvraag en gedurende een passende periode daarna. De concrete termijn is tot 6 maanden na afhandeling van de aanvraag.
Nieuwsbriefgegevens: we bewaren je e-mailadres totdat je je uitschrijft, tenzij een langere bewaring voor een specifiek wettelijk doel noodzakelijk is.
Technische gegevens: serverlogs en andere technische gegevens worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor het functioneren en beveiligen van de website. De concrete termijn wordt afgestemd met Kersvers Digital.
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website en webshop goed te laten functioneren.
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Wanneer deze niet of nauwelijks gevolgen hebben voor je privacy, kunnen ze onder wettelijke voorwaarden zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst.
Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven, wanneer die toestemming wettelijk vereist is.
Je kunt cookies op ieder moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.
Ruiterlijk Groen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
We besteden onder andere aandacht aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking, software-updates, veilige opslag en afspraken met externe dienstverleners.
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer dit gebeurt, zorgen we ervoor dat de doorgifte voldoet aan de AVG, bijvoorbeeld door passende contractuele waarborgen of een toepasselijk adequaatheidsbesluit.
Je hebt onder de AVG verschillende rechten. Je kunt ons verzoeken om:
Je kunt hiervoor contact opnemen via webshop@supportervangroen.nl
We reageren in beginsel binnen één maand op je verzoek. In bepaalde gevallen kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.
Soms zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren.
Heb je vragen of klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. We zoeken graag samen naar een oplossing.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties.
Ruiterlijk Groen is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites.
Ruiterlijk Groen neemt via Supporter van Groen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben voor betrokkenen.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of de toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.supportervangroen.nl.
Ruiterlijk Groen
Handelend onder de naam Supporter van Groen
www.supportervangroen.nl
webshop@supportervangroen.nl
Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026
